広島 安佐南区伴南の歯科医院 エフ・デンタルクリニック
スタッフブログ
2021/02/10
院内勉強会
今回のお弁当です 早くみんなで食べれるようになりますように・・・
こんにちは 院長の福原です
今回の勉強会では
・1月の抄読会の続き
・電話応対について
を行いました
抄読会では
スタッフがそれぞれ担当のテーマを発表しあいました
電話応対については
現在の応対マニュアルの見直しをしました
応対マニュアルを
スタッフ全員で共有することにより
患者様とのコミュニケーションを
よりよいものにできると考えております
今回の勉強会では
・1月の抄読会の続き
・電話応対について
を行いました
抄読会では
スタッフがそれぞれ担当のテーマを発表しあいました
電話応対については
現在の応対マニュアルの見直しをしました
応対マニュアルを
スタッフ全員で共有することにより
患者様とのコミュニケーションを
よりよいものにできると考えております
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